La société
Problème de virus, d’ADSL, d’installation de nouveaux périphériques ?
Quel utilisateur ne s’est pas déja retrouvé bloqué devant un PC ?
En cas de problème d’ordinateur, peu de solutions s’offrent à vous: appeler un ami, essayer une hotline payante et non compétente, revenir avec votre ordinateur sur le lieu d’achat ?
ASSISTANCEINFO se propose de redonner une vraie valeur au mot « service informatique », pour que l’ordinateur devienne réellement un ami et non pas une source de problémes.
ASSISTANCEINFO à été créée par une équipe de professionnels de l’informatique.
Nos interventions initiales ont pour but d’établir un diagnostic du problème rencontré par le client. Ces interventions, comprennent le déplacement, l’intervention et le rapport de diagnostic.
Si le problème est bénin, le technicien peut réaliser la réparation sur place.
Dans le cas où la réparation est plus complexe ou demande plus de temps, le technicien vous remettra un devis intégrant le type et la durée de la réparation à effectuer. Si vous acceptez le devis, le forfait de l’intervention sera déduit de la réparation qui sera réalisée dans nos locaux.
Fort de ses connaissances et de son expérience, le technicien réalisera un audit sur le matériel du client et, si cela s’avère nécessaire, proposera son remplacement par du matériel conforme aux besoins du client.
N’hésitez plus ! Contactez nous !